ケースを閉じるアクション
このアクションは、Microsoft Dynamics 365でケースを閉じます。
入力フィールド
| フィールド | 説明 |
|---|
| ケースID | ケースIDを入力してください。これはケースページのURLにあります。 |
| 解決タイプ | 解決の種類を選択してください。利用可能なオプションにはProblem solvedとInformation providedがあります。 |
| 解決策 | 解決策の詳細を入力してください。 |
| 請求時間 | ケースに費やした請求可能な時間を指定してください。 |
| 備考 | ケースに関する備考やコメントを入力してください。 |
| |
出力フィールド
このアクションには出力はありません。