IF 条件 ​

IF 条件を使用すると、レシピフローにより多くのロジックを追加できます。IF 条件で優先度をチェックして、緊急のサポートチケットをエスカレートしたり、IF 条件を使用して有効なメールかどうかをチェックしてから、オンボーディングの招待状を送信したりできます。

IF 条件は、Workato の複数の機能で使用されています。

	例
トリガー条件	トリガーに対して IF 条件を設定して、レシピが処理すべきトリガーイベントのサブセットを定義できます。たとえば、種類が「顧客」の新しい Salesforce アカウントのみや、評価が「Hot」である Salesforce リードのみを処理することを指定できます。 この Salesforce トリガーには、ステータスが「Closed」の新規または更新済みのケースのみを処理するトリガー条件が設定されています。
条件付きのアクションステップ	レシピ内に IF 条件を設定して、ワークフローの処理ロジックをより適切に定義できます。たとえば Zendesk 組織が見つかった場合は Zendesk 組織を更新し、見つからない場合は新しい Zendesk 組織を作成します。 条件付きステップを使用して、Zendesk 組織を作成するか更新するかを決定するレシピ。サンプルレシピ
エラー監視ステップの自動再試行機能	IF 条件を設定して、自動再試行を実行する条件を指定できます。たとえば、スローされたエラーがタイムアウトであるか、一時的なネットワークの問題の場合に限り、 Monitor ブロックのステップを自動再試行することを指定できます。 再試行条件フィールドの設定。この例では、エラーメッセージに401エラーコードが含まれていない場合に限り、Monitor ブロックのアクションが再度実行されます。サンプルレシピ

条件 ​

各条件は、データ、条件、値の3つの部分から構成されます。通常、データ (左側) はアプリから取得した変数データ (ケースのステータスやリードの評価など) です。値 (右側) は、照合したい静的な値 ([Closed] や [Hot] など) です。データと値は大文字と小文字が区別されます。

この記事では、選択可能な14の条件について説明します。例として、トリガー条件を使用します。さらに、AND または OR 演算子を使用して複数の条件を結合することにより、複雑な条件を設定することができます。

各条件は、さまざまなデータ型に対応しています。条件を無効なデータ型で使用しようとすると、レシピが正常に開始されない場合があります。

さらに、トリガーに対して無効な IF 条件を設定すると、次のような問題が発生する可能性があります。

• 開始されたレシピがトリガーエラーをスローし、トリガーイベントを処理できなくなる。
• レシピがすべてのトリガーイベントを除外する。

contains ​

この条件では、データに指定した値が含まれているかどうかを確認します。大文字と小文字が区別されます。 大文字と小文字の区別にこだわらない場合は、比較する前に両方を小文字にするか、両方を大文字にしてください。条件には、任意の文字、数字、単語、記号を使用できます。

件名に単語「bug」を含む新しい Zendesk チケットのみを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

有効な型 ​

この条件は、配列および文字列データ型のみに対応しています。

例 ​

starts with ​

この条件では、トリガーデータの文字列が指定した値で始まるかどうかをチェックします。大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字の区別にこだわらない場合は、比較する前に両方を小文字にするか、両方を大文字にしてください。

文字列 “(408)” または “(669)” で始まる電話番号を持つ新しい Zendesk ユーザーのみを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

starts with 条件は、完全な一致のみを検索します。null 値は処理されません。

有効な型 ​

この条件は文字列データ型のみに対応しています。

例 ​

特殊な非文字列データ型のケース ​

starts with 条件で非文字列データ型同士を比較しようとすると、トリガーエラーがスローされます。たとえば、数値型を数値型と比較すると、エラーがスローされます。

starts with 条件で数値型同士を比較するとトリガーエラーがスローされる

ただし、トリガーデータの入力フィールドが非文字列のデータピルであり、値が文字列の場合、Workato はデータピルの値を文字列値に変換し、比較を行います。変換された値が条件に一致していると、true に評価されます。

値が文字列の場合、非文字列のデータピルは文字列に変換されて比較される

ends with ​

この条件では、トリガーデータが指定した値で終わるかどうかをチェックします。大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字の区別にこだわらない場合は、比較する前に両方を小文字にするか、両方を大文字にしてください。条件には、任意の文字、数字、単語、記号を使用できます。

送信者のメールアドレスが文字列「@workato.com」で終わる場合に限り、新しいメールを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

使用しているアプリケーションで、条件で指定したフィールドが空白のままになっている場合、イベントは処理されません。

有効な型 ​

この条件は文字列データ型のみに対応しています。

例 ​

特殊な非文字列データ型のケース ​

ends with 条件で非文字列データ型同士を比較しようとすると、トリガーエラーがスローされます。たとえば、数値型を数値型と比較すると、エラーがスローされます。

ends with 条件で数値型同士を比較するとトリガーエラーがスローされる

ただし、トリガーデータの入力フィールドが非文字列のデータピルであり、値が文字列の場合、Workato はデータピルの値を文字列値に変換し、比較を行います。変換された値が条件に一致していると、true に評価されます。

値が文字列の場合、非文字列のデータピルは文字列に変換されて比較される

doesn't contain ​

この条件は、contains 条件の逆です。この条件では、トリガーデータに指定した値が 含まれない かどうかをチェックします。大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字の区別にこだわらない場合は、比較する前に両方を小文字にするか、両方を大文字にしてください。

商品のタイトルに文字列「Shirt」が含まれていない場合に限り、新しい Shopify 商品を処理するようにレシピに指示するトリガー条件

使用しているアプリケーションで、指定したフィールドが空白のままになっている場合、 doesn’t contain 条件はそのフィールドを考慮せず、イベントは処理されません。これは以下の「 is true 」セクションで示すように、文字列関数で is true または is not true 条件を使用するか、doesn’t contain 条件と is present 条件をペアにして使用することで回避できます。

有効な型 ​

この条件は、配列および文字列データ型のみに対応しています。

例 ​

doesn't start with ​

この条件は、starts with 条件の逆です。この条件では、トリガーデータ文字列が指定した値で 始まらない かどうかをチェックします。大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字の区別にこだわらない場合は、比較する前に両方を小文字にするか、両方を大文字にしてください。

Opportunity フィールドが文字列「B」から始まらない場合に限り、新しいか更新された Quick Base 商談レコードを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

使用しているアプリケーションで、指定したフィールドが空白のままになっている場合、 doesn’t start with 条件はそのフィールドを考慮せず、イベントは処理されません。 doesn’t contain トリガー条件と同様に、これは以下の「 is true 」セクションで示すように、文字列関数で is true 関数を使用するか、doesn’t start with 条件を is present 条件とペアにして使用することで回避できます。

有効な型 ​

この条件は文字列データ型のみに対応しています。

例 ​

特殊なケース ​

1. 非文字列データ型

doesn't start with 条件で非文字列データ型同士を比較しようとすると、トリガーエラーがスローされます。たとえば、数値型を数値型と比較すると、エラーがスローされます。

doesn't start with 条件で数値型同士を比較するとトリガーエラーがスローされる

ただし、トリガーデータの入力フィールドが非文字列のデータピルであり、値が文字列の場合、Workato はデータピルの値を文字列値に変換し、比較を行います。変換された値が条件に一致していると、true に評価されます。

値が文字列の場合、非文字列のデータピルは文字列に変換されて比較される

2. Nil/null

トリガーデータが nil (null とも呼ばれる) の場合、たとえば「nil が "345" で始まらない」など、トリガーデータが条件に一致するように見えても、トリガーイベントはレシピによって処理されません。

doesn't end with ​

この条件は、ends with 条件の逆です。この条件では、トリガーデータ文字列が指定した値で 終わらない かどうかをチェックします。大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字の区別にこだわらない場合は、比較する前に両方を小文字にするか、両方を大文字にしてください。条件には、任意の文字、数字、単語、記号を使用できます。

[Full Name] が文字列「Skywalker」で終わらない場合に限り、新しいか更新された Microsoft Dynamics 365 顧客を処理するようにレシピに指示するトリガー条件

使用しているアプリケーションで、指定したフィールドが空白のままになっている場合、 doesn’t end with 条件はそのフィールドを考慮せず、イベントは処理されません。 doesn’t contain トリガー条件と同様に、これは以下の「 is true 」セクションで示すように、文字列関数で is true 関数を使用するか、doesn’t end with 条件と is present 条件をペアにして使用することで回避できます。

有効な型 ​

この条件は文字列データ型のみに対応しています。

例 ​

特殊なケース ​

1. 非文字列データ型

doesn't end with 条件で非文字列データ型同士を比較しようとすると、トリガーエラーがスローされます。たとえば、数値型を数値型と比較すると、エラーがスローされます。

doesn't end with 条件で数値型同士を比較するとトリガーエラーがスローされる

ただし、トリガーデータの入力フィールドが非文字列のデータピルであり、値が文字列の場合、Workato はデータピルの値を文字列値に変換し、比較を行います。変換された値が条件に一致していると、true に評価されます。

値が文字列の場合、非文字列のデータピルは文字列に変換されて比較される

2. Nil/null

トリガーデータが nil (null とも呼ばれる) の場合、たとえば「nil が "345" で終わらない」など、トリガーデータが条件に一致するように見えても、トリガーイベントはレシピによって処理されません。

equals ​

この条件では、トリガーデータが指定した値と等しいかどうかをチェックします。大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字の区別にこだわらない場合は、比較する前に両方を小文字にするか、両方を大文字にしてください。条件には、任意の文字、数字、単語、記号を使用できます。

大文字と小文字が区別されるステータスが「Closed」の、新しいか更新された Salesforce ケースのみを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

有効な型 ​

この条件は、整数、浮動小数点数、日付、配列など、あらゆるデータ型に対応しています。

例 ​

特殊な文字列変換のケース ​

非文字列データ型のトリガーデータを文字列データ型の値と比較しようとすると、Workato は、比較のためにトリガーデータを文字列に変換します。たとえば、「12345 equals "12345"」は true に評価されます。

does not equal ​

この条件は、equal 条件の逆です。この条件では、トリガーデータが指定した値に 等しくない かどうかをチェックします。大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字の区別にこだわらない場合は、比較する前に両方を小文字にするか、両方を大文字にしてください。条件には、任意の文字、数字、単語、記号を使用できます。

優先順位が大文字と小文字が区別される文字列「Low」と等しくない、新しい Zendesk チケットのみを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

有効な型 ​

この条件は、整数、浮動小数点数、日付、配列など、あらゆるデータ型に対応しています。

例 ​

greater than ​

この条件では、トリガーデータが指定した値より大きいかどうかをチェックします。

SLA 有効期限の日付が日付「12/21/2018」より後の場合に限り、新しい Salesforce アカウントを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

value が数値に設定され、 trigger data フィールドに null 値がある場合、コンピューターでは数値を null 値と比較できないため、レシピはトリガーエラーを発生させます。この問題を解決するには、 is present 条件と greater than 条件を一緒に追加します。

既存の [SLA expiration] フィールドがあり (is present)、12/21/2018以降に有効期限が切れるように (greater than) 設定されている場合に限り、新しい Salesforce 商談を処理するようにレシピに指示するトリガー条件

有効な型 ​

この条件は、文字列、整数、数値のデータ型に対応しています。

例 ​

less than ​

この条件では、トリガーデータが指定した値より小さいかどうかをチェックします。

バリアント価格が50未満になった場合に限り、新しい Shopify 商品バリアントを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

value が数値に設定され、 trigger data フィールドに null 値がある場合、コンピューターでは数値を null 値と比較できないため、レシピはトリガーエラーを発生させます。この問題を解決するには、 is present 条件と less than 条件を一緒に追加します。

有効な型 ​

この条件は、文字列、整数、数値のデータ型に対応しています。

例 ​

is true ​

この条件では、トリガーデータが true かどうかをチェックします。

[variant's requires shipping] フィールドが true に設定されている場合に限り、新しい Shopify 商品バリアントを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

トリガーデータの入力フィールドに指定された関数が true に評価されるかどうかをチェックするためにも使用できます。たとえば文字列関数から得られた文字列型のデータピルを、boolean に評価される条件に変換することができます。以下の例とともに、こちらを参照してください。

関数 amount.blank? が true に評価される場合 ([amount] フィールドが空白の場合) に限り、新しい Quick Base 商談レコードを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

有効な型 ​

この条件は、boolean データ型のみに有効です。この条件を使用して boolean データピルと照合するか、true または false に評価される関数と照合できます。

例 ​

is not true ​

この条件は、is true 条件の逆です。この条件では、トリガーデータが true ではない かどうかをチェックします。

Salesforce ケースがクローズされていない場合に限り、新しい Salesforce ケースを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

トリガーデータの入力フィールドに指定された関数が false に評価されるかどうかをチェックするためにも使用できます。たとえば文字列関数から得られた文字列型のデータピルを、boolean に評価される条件に変換することができます。以下の例とともに、こちらを参照してください。

例 ​

is present ​

この条件はトリガーデータをチェックします。データが存在する場合、トリガーイベントはレシピによって処理されます。入力データが null または空の文字列の場合、トリガーイベントはレシピによって処理されません。

ファイルに名前がある場合に限り、新しい Box ファイルを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

有効な型 ​

この条件は、整数、浮動小数点数、日付、配列など、あらゆるデータ型に対応しています。

例 ​

is not present ​

この条件はトリガーデータをチェックします。データが存在する場合、トリガーイベントはレシピによって 処理されません。 入力データが null または空の文字列の場合、トリガーイベントはレシピによって 処理されます。

エージェントが割り当てられていない新しい Zendesk チケットのみを処理するようにレシピに指示するトリガー条件

有効な型 ​

この条件は、整数、浮動小数点数、日付、配列など、あらゆるデータ型に対応しています。

例 ​