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コネクター
作成済みのコネクター

Google Dialogflow ​

Dialogflow は、対話型ユーザーインターフェイスを簡単に設計し、モバイルアプリ、Web アプリケーション、デバイス、ボット、対話型音声応答システムなどに統合することを可能にする、自然言語理解プラットフォームです。Dialogflow を使用すると、ユーザーが Workbot とやり取りするための、新しい魅力的な方法を提供することができます。

Workbot を Dialogflow に接続すると、Workbot に送信されたすべてのコマンドが、接続されている Dialogflow ボットの NLP (Workbot のデフォルトの NLP ではなく) で処理されるようになります。

API バージョン ​

Dialogflow コネクターは Dialogflow API v2 を使用します。

Dialogflow に対する Workbot サポート ​

現在は Workbot for Slack で、Workato での Dialogflow の使用がサポートされています。

Workato での Dialogflow への接続方法 ​

Dialogflow に接続するには、Dialogflow エージェントに関連付けられている Google Cloud Platform のサービスアカウントの JSON 秘密鍵を作成してダウンロードする必要があります。

JSON 秘密鍵秘密鍵を作成すると JSON 秘密鍵ファイルのダウンロードが開始される

ダウンロードされた JSON ファイルは、任意のテキストエディターで開けます。 テキストエディターに表示された JSON 秘密鍵

内容全体 (JSON ファイル全体) を、Dialogflow コネクションの [Service account JSON] フィールドにコピーし、[Connect] をクリックします。

Dialogflow コネクター

このドキュメントでは、すでにプロジェクトと Dialogflow エージェントが作成済みであることを前提としています。プロジェクトと Dialogflow エージェントを作成するには、新規プロジェクトと Dialogflow エージェントの作成に関する Dialogflow のガイドを参照してください。

サービスアカウントの作成とサービスアカウント JSON の取得 ​

Dialogflow エージェントに接続するには、まず Dialogflow エージェントに関連付けられている Google Cloud Platform のサービスアカウントの JSON 秘密鍵を作成する必要があります。新しいサービスアカウントを作成したら、この鍵を JSON ファイルとしてダウンロードできます。

注意 : プロジェクトには既存のサービスアカウントがありますが、このアカウントは変更してはなりません。追加のクライアントおよび開発者用 API アクセスのために、新しいサービスアカウントを作成する必要があります。

  1. Dialogflow コンソールから、エージェント名の右側にある歯車アイコンをクリックして、エージェントの設定を開きます。 Dialogflow エージェントの設定Dialogflow エージェントの設定

    別のプロジェクトを使用したい場合は、新しいエージェントを作成する必要があります。これは、既存のプロジェクトで [Export and Import] タブをクリックし、[EXPORT AS ZIP] ボタンをクリックすることにより簡単に行えます。

  2. [GOOGLE PROJECT] セクションで、 サービスアカウント の名前を選択します。 Google サービスアカウントGoogle Cloud Platform のサービスアカウントページへのアクセス これにより、Google Cloud Platform のサービスアカウントページが表示されます。

  3. ページ上部の [Create Service Account] ボタンを選択します。 新しいサービスアカウントの作成

  4. ポップアップ画面で、このサービスアカウントに対する設定を入力し、[Create] をクリックします。 新しいサービスアカウントの作成エージェントに対するサービスアカウントの作成

  5. 次に、最適に動作するために必要な権限を持つように、このサービスアカウントにエージェントに対するアクセス権を付与する必要があります。Dialogflow カテゴリで「Dialogflow」でフィルタリングし、以下のいずれかのロールを選択します。

ロール名アクセス権の説明
Dialogflow API Adminフル API アクセス
Dialogflow API Clientセッションレベルの API アクセス
Dialogflow API Reader読み取り専用の API アクセス
サービスアカウントのロール
サービスアカウントのロール

完了したら、[Continue] を選択します。

  1. [Create key] ボタンをクリックして、このサービスアカウントに対する鍵を作成します。 サービスアカウントの作成 1鍵の作成の開始

  2. [Key type] として [JSON] を選択し、[Create] ボタンをクリックします。 サービスアカウントの作成 2JSON 鍵タイプの選択

  3. 鍵が作成されると、JSON ファイルのダウンロードが開始されます。JSON ファイルを保存します。

注意 : JSON ファイルは1回しかダウンロードできないため、ファイルは安全な場所に保存してください。この鍵をなくすか、漏洩した場合には、同じ手順を使用して別の鍵を作成できます。

  1. 完了すると、確認メッセージがポップアップ表示されます。[Close] をクリックします。 サービスアカウントの作成 3

  2. 任意のテキストエディター (Atom など) で、ダウンロードした JSON ファイルを開きます。内容全体 (JSON ファイル全体) を、Dialogflow コネクションの [Service account JSON] フィールドにコピーし、[Connect] をクリックします。 Dialogflow コネクター

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