ダイナミックメニュー ​

概要

ダイアログを表示する Workbot コマンドレシピでは、実行時に使用可能になるダイナミックメニューオプションとともに select 項目を定義できます。

ダイナミックメニューオプションのある Workbot コマンドレシピ

実行時に生成されるメニューオプション

ダイナミックメニューオプションは、2つ目の「ダイナミックメニューレシピ」により生成されます。その名前が示すように、このレシピには以下の3つの重要な機能があります。

1. ダイアログ内のダイナミックメニューからのダイナミックメニューイベントを監視する。
2. メニューオプションを生成する。
3. メニューオプションを1つ目のコマンドレシピに返す。

ダイナミックメニューオプションでの Workbot パラメータの設定 ​

Workbot コマンドレシピで、以下の手順を実行します。

1. パラメータを作成します。
2. [Dialog control type] で [Select] を選択します。
3. [Menu options] で [Dynamic] を選択します。
4. [Dynamic menu recipe] に、メニューオプションを生成するダイナミックメニューレシピのレシピ ID を入力します。この時点までに、ダイナミックメニューレシピが作成済みである必要があります。ダイナミックメニューレシピの詳細については、ダイナミックメニューレシピを参照してください。
5. (任意) ダイナミックメニューレシピにさらに情報を送信するには、[Dynamic menu recipe params] 項目を使用してパラメータを渡します。詳細については、New dynamic menu event トリガーを参照してください。

ダイナミックメニューオプションのある Workbot コマンドレシピ

ユーザーがダイアログのダイナミックメニューフィールドに入力すると、イベントがダイナミックメニューレシピに送信されます。

実行時に生成されるメニューオプション

Post dialog アクションのダイナミックメニューオプションでの Workbot パラメータの設定 ​

Post dialog アクションで、ダイナミックメニュー項目を設定することもできます。[Dialog form fields] で、以下のように JSON を設定します。

[
  {
    "type": "select",
    "name": "your_parameter",
    "label": "Your parameter",
    "optional": false,
    "data_source": "external",
    "dynamic_menu_recipe":  "28748",
    "dynamic_menu_recipe_params": "stagename: Closed Won",
    "min_query_length": 3
  }
]

JSON を使用したダイナミックメニュー項目の設定

              stagename: Closed Won, closed: true

ダイナミックメニューレシピ ​

ダイナミックメニューレシピには以下の3つの重要な機能があります。

1. ダイアログ内のダイナミックメニューからのダイナミックメニューイベントを 監視 する。
2. メニューオプションを 生成 する。
3. メニューオプションを1つ目のコマンドレシピに 返す。

一般的なダイナミックメニューレシピは、以下の要素から構成されます。

1. New dynamic menu event トリガー

2. アプリ (Salesforce など) を検索し、レコードを取得するアクション。検索クエリーは通常、 New dynamic menu event トリガーの出力からの「typeahead」の Value データピルを使用して絞り込まれます。 ダイナミックメニューイベントはユーザーがダイナミックメニューフィールドに3文字入力すると発生するため、「typeahead」の Value データピルにはユーザーにより入力された3つ以上の文字が含まれます。 typeahead を使用した検索の絞り込み

3. Return menu options アクション

一般的なダイナミックメニューレシピ

Enterprise Workbot でのダイナミックメニュー機能の設定 ​

Enterprise ボットを使用している場合は、まず Slack でボットの Options Load URL を設定する必要があります。これは、Workbot に対するダイナミックメニューイベントを Workato が受信する URL です。

Slack アプリの設定ページで、以下の順に選択します。

[Features] > [Interactive Components] > [Message Menus]

[Options Load URL] に、以下の形式で URL を入力します。

https://www.workato.com/slack_webhooks/data_source?coak_id=24820

「24820」はボットのカスタム OAuth ID です。この ID は、ボットのカスタム OAuth プロファイルの URL で確認できます。

関連トピック ​

• New dynamic menu event
• Return menu options