Zendesk - Get comments for ticket (チケットに関するコメントの取得) アクション
このアクションは、チケット ID に基づく検索に一致する特定のチケットを取得します。Zendesk のインスタンスで検索条件に一致する結果のみが返されます
Get comments for ticket アクション
入力項目
| 入力項目 | 説明 |
|---|---|
| ID | チケットの一意の Zendesk ID。 |
出力項目
このアクションの出力には、 説明 (チケットの最初のコメントとして保存される) など、このチケットに関するコメントすべてのリストが含まれます。
| 出力項目 | 説明 |
|---|---|
| Ticket ID | チケットの一意の Zendesk ID。これは、チケットの作成時に自動的に割り当てられます。 |
| Type | チケットのコメントのタイプ。可能な値は、comment、incident、または VoiceComment です。 |
| Body | 作成者が付けたコメント。 |
| HTML body | 作成者が付けた HTML 形式のコメント。 |
| Public | このコメントが公開の場合は True、そうでない場合は False が表示されます。 |
| Date created | このコメントが作成された日時。 |
| Author ID | コメントの作成者の一意の Zendesk ID。 |
| Attachments | このコメントの添付ファイル。 |
| List size | リストのサイズ (取得されたコメントの数に相当)。 |
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